Assistance GearHead pour les utilisateurs particuliers
L'assistance GearHead est un service d'assistance technique pour les appareils NETGEAR, ainsi que pour tous les autres appareils connectés de votre foyer. Les outils d'assistance à distance avancés permettent de corriger les problèmes de tous vos appareils. Le service prend en charge les éléments suivants :
Ordinateurs de bureau et ordinateurs portables, routeurs Wifi et filaires, modems, imprimantes, scanners, télécopieurs, appareils USB et cartes son
Systèmes d'exploitation Windows (2000, XP et Vista), MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Adobe Acrobat
Logiciels antivirus et anti-espion : McAfee, Norton, AVG, eTrust et BitDefender
Services ProSUPPORT pour les utilisateurs professionnels
Les services ProSUPPORT NETGEAR sont disponibles en complément de votre assistance technique et de vos droits de garantie. NETGEAR propose une gamme de services ProSUPPORT vous permettant d'accéder à l'expertise NETGEAR qui vous correspond le mieux :