Paris, le 04 janvier 2008 - NETGEAR (Nasdaq : NTGR), un grand fournisseur d’équipements de réseau, annonce la mise en œuvre immédiate d’une procédure de rappel volontaire de tous ses adaptateurs CPL Powerline XE103 fonctionnant en 220/240 Volts vendus en Europe et dans d’autres pays, séparément ou au sein d’un ‘kit’ comportant plusieurs produits. Les photos des produits concernés sont jointes à ce communiqué, et sont disponibles sur le site web de NETGEAR.
Les résultats des tests entrepris par NETGEAR sur l’adaptateur CPL concerné ont montré un risque potentiel de panne d’un circuit intégré équipant ce produit installé dans un environnement électrique sous tension de 200/240 Volts, causant un arrêt de fonctionnement voire une surchauffe. NETGEAR n’a à ce jour jamais été informé d’un quelconque dommage causé par cette panne potentielle. Toutefois, respectant le principe de précaution et afin de préserver la réputation de qualité parfaite de ses produits, NETGEAR a décidé la mise en œuvre de cette procédure de rappel. Les adaptateurs CPL XE103 fonctionnant en 110/120 Volts vendus en Amérique du Nord ne sont pas affectés par ce rappel. Par mesure supplémentaire de précaution, NETGEAR conseille à leurs utilisateurs de ne pas les installer dans des environnements électriques sous 220/240 Volts et met à leur disposition un nouvel étiquetage à cet effet.
« NETGEAR s’engage à fournir à ses clients les équipements de réseau les plus sûrs et les plus fiables, » a déclaré Patrick Lo, chairman et CEO de NETGEAR. « Bien que nous n’ayons connaissance d’aucune blessure ni d’aucun dommage causé par l’adaptateur CPL incriminé, la sécurité et la satisfaction de nos clients demeurent notre principale priorité, comme elle l’a toujours été et le restera dans l’avenir. Cette procédure de rappel volontaire est un exemple de notre engagement à préserver la réputation mondiale de haute qualité de la marque NETGEAR. »
NETGEAR demande donc à ses clients de cesser immédiatement d’utiliser les adaptateurs CPL XE103 en leur possession, de les débrancher de leur prise électrique, et de contacter NETGEAR pour avoir les informations leur permettant de les retourner et d’en obtenir le remplacement.
Les clients peuvent obtenir de la part de NETGEAR les informations sur le rappel par l’un ou l’autre des deux moyens suivants :
- ils peuvent appeler le service client de NETGEAR au 0820 887 177 (0,118 € TTC/min.)
http://kbserver.netgear.com/kb_web_files/n101460.asp
- ils peuvent enregistrer leurs coordonnées via Internet à l’adresse :
https://my.netgear.com/myNETGEAR/checkxe103.asp
NETGEAR travaille avec les autorités compétentes dans les pays concernés afin de s’assurer que cette procédure de rappel se déroule dans les meilleures conditions.
A propos de Netgear
Créé en 1996, Netgear est un des plus grands constructeurs mondiaux d'équipements de réseau destinés au marché des Particuliers et des Entreprises. Présente dans le monde entier, la société a réalisé en 2006 un chiffre d'affaires (Revenu net publié au Nasdaq, Etats-Unis) de 573,6 millions de $, en croissance de 28% par rapport à 2005.
Pour les particuliers, NETGEAR propose des équipements à la pointe de la technologie, design et simples à installer. La gamme Grand public comprend des solutions filaires et sans fil (Modem-routeurs ADSL, Routeurs haut-débit, Cartes Réseaux, Points d'accès, Switchs et Serveurs d'impression), des solutions Courant porteur en ligne (CPL 14, 85 et 200Mbps) et des solutions de Stockage en réseau (Centrales de stockage SAN simples d'utilisation). Pour les entreprises, NETGEAR répond aux besoins des Responsables informatiques avec sa gamme ProSafe : un haut niveau de qualité à un prix compétitif, un haut niveau de performance grâce à l'intégration des derniers standards technologiques et une haute fiabilité lorsque le matériel est en production. La gamme ProSafe comprend des Smart Switchs manageables de niveau 2, des Switchs manageables SNMP de niveaux 2 et 3, des équipements Sans Fil professionnels et des équipements Firewall/VPN et SSL de dernière génération. NETGEAR apporte à ses clients Particuliers et Entreprises un haut niveau de services associés : garanties avec échange sur site, support téléphonique gratuit de qualité et même un Forum d'utilisateurs bénévoles et passionnés sur internet, adossé à son site français. En France, les distributeurs grossistes agréés de la société sont Actebis, Banque Magnétique, Ingram, Intervalle et Tech Data. Netgear possède un site web à l'adresse suivante : www.netgear.com ou www.netgear.fr
Informations prospectives
Certaines informations contenues dans ce communiqué de presse, telles que des déclarations relatives à une ou des performances, spécifications, réponse du marché, croissance du marché, utilisations spécifiques et parts de marché prévues de NETGEAR, Inc. et de ses produits et technologies peuvent être qualifiées de prospectives tel que l’entend le « Private Securities Litigation Act » de 1995. Ces déclarations sont sujettes à des risques et incertitudes liées, mais non limitées, aux choix des clients en matière de prix/performance, à la capacité de NETGEAR à vendre des produits incorporant les technologies demandées, à l’impact et au prix des technologies concurrentes, à l’introduction de solutions technologiques alternatives, et à d’autres risques mentionnés de temps à autre dans les rapports transmis par NETGEAR à la SEC.
|
